كاميرات محمولة لتوثيق مخالفات المطاعم وسلامة الغذاء

أصبحت الكاميرات المحمولة والمثبتة على ملابس المفتشين أداة أساسية ضمن منظومة الرقابة الذكية لوزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، وتُستخدم على مستوى المملكة لتوثيق جولات التفتيش على المطاعم والمنشآت الغذائية وتسجيل أي مخالفات تتعلق بسلامة الغذاء.

ووفق القواعد المحدّثة، بات إلزامياً على المفتشين استخدام هذه الكاميرات خلال الزيارات الميدانية، مع تسجيل صوتي ومرئي كامل لجولة التفتيش. ويهدف ذلك إلى توثيق المخالفات بدقة وحفظ حقوق كل من المفتشين الصحيين وأصحاب المنشآت. وترتبط التسجيلات بشكل مباشر ولحظي بتطبيق "ممتثل" الرقمي، وهو جزء من منظومة الرقابة الذكية البلدية، حيث تُحفظ بيانات التفتيش والمخالفات لدعم إجراءات الضبط والتنفيذ.

وتنفّذ البلديات والجهات المحلية جولات ميدانية يومية على فترتين صباحية ومسائية تشمل المطاعم والمطابخ ومنافذ بيع الأطعمة، للتحقق من الالتزام بالاشتراطات الصحية المحدّثة الخاصة بإعداد الطعام وتخزينه وتداوله، وتوثيق أي مخالفات مباشرة عبر الكاميرات.

وبالتزامن مع تعميم الكاميرات، حدّثت الوزارة لعام 2026 الاشتراطات الصحية وشروط المنشآت الغذائية، بما في ذلك تعزيز القواعد المتعلقة بالشهادات الصحية للعاملين والتدريب وممارسات سلامة الغذاء، فيما تُعالَج المخالفات وفق جدول محدّث لمخالفات نظام الغذاء صادر بالاشتراك مع الهيئة العامة للغذاء والدواء.

كيف يبلّغ الجمهور عن المخالفات

يمكن للسكان الإبلاغ عن مخالفات المطاعم وسلامة الغذاء عبر مركز الاتصال البلدي الموحّد على الرقم 940، أو من خلال منصة "بلدي" التي تتيح تقديم بلاغات موثّقة بالصور وبيانات الموقع، كما تتيح عبر برامج محددة التسجيل والتأهل كمراقبين معتمدين للإبلاغ عن المخالفات البلدية. وفي الرياض، يستقبل تطبيق "مدينتي" أيضاً البلاغات المرفقة بالصور وتحديد الموقع الجغرافي لتحريك حملات التفتيش.

وتُعد كاميرات المراقبة جزءاً من شروط الترخيص الأوسع؛ فعلى سبيل المثال تتطلب تصاريح العربات المتنقلة غير الغذائية الصادرة عبر "بلدي" التعهد بتركيب كاميرات مراقبة. ويتوفر هذا التصريح على مدار الساعة عبر "بلدي"، ويشمل اختيار الترخيص المطلوب واستكمال بيانات العربة والتصريح وتقديم الطلب للبلدية وسداد الرسوم إلكترونياً وطباعة التصريح.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving