المياه والخدمات المنزلية في السعودية: كيفية التوصيل

تجهيز منزل جديد في السعودية يبدأ بالأساسيات: المياه، وتصريف الصرف الصحي، والكهرباء. والخبر الجيد أن معظم الإجراءات أصبحت تُنجز إلكترونيًا، مع جداول رسوم واضحة ومدد زمنية محددة. في هذا الدليل من سعودي ليفنج نأخذك خطوة بخطوة في كيفية توصيل المياه والخدمات المنزلية، وما تتوقعه من حيث التكلفة، والخطوات التي تهم فعلاً للعقار السكني العادي.

أين تقدّم طلب المياه والصرف الصحي

تُطلب توصيلات المياه والصرف الصحي عبر القنوات الإلكترونية لشركة المياه الوطنية (NWC). أما طلبات المشاريع التطويرية فيمكن تقديمها أيضًا عبر منصة إتمام. ومن النقاط المهمة التي تفاجئ كثيرًا من المتقدمين لأول مرة: أن طلبات المياه والصرف الصحي يجب أن تُقدَّم معًا عادةً، كما يجب تجهيز مخرج الصرف الصحي قبل تفعيل المياه.

بالنسبة للتوصيلات السكنية الاعتيادية، لا تحتاج إلى المرور عبر أبشر أو مقيم أو قوى أو ناجز أو نفاذ أو توكلنا أو أي خدمة حكومية مرتبطة أخرى، إلا إذا كان العقار أو المشروع التطويري الخاص بك يتطلب التحقق من الهوية أو إجراءً مرتبطًا.

كم تستغرق المدة

يحدد دليل الخدمة المُحدَّث مدة إنجاز توصيل المياه بـ30 يوم عمل. ومن الحكمة أن تخطط حول هذه المدة، خصوصًا إذا كنت تنتقل إلى عقار حديث البناء لم يتم فيه إنشاء التوصيلة بعد.

كيف تُحتسب الرسوم

تُحتسب الرسوم بناءً على مساحة البناء الفعلية للعقار، وليس على إجمالي مساحة الأرض، فالأرض الكبيرة ذات المبنى المتواضع تُحتسب على مساحة المبنى. ويظهر المبلغ الدقيق على الفاتورة الصادرة. وفيما يلي ما تشير إليه الجداول السكنية المنشورة:

• توصيل المياه: 3,000 ريال سعودي للتوصيلة القياسية حتى 675 م² من مساحة البناء.
• توصيل الصرف الصحي: 5,000 ريال سعودي للتوصيلة القياسية حتى 675 م² من مساحة البناء.
• الوحدات السكنية الإضافية: يُضاف 1,000 ريال سعودي عن كل وحدة إضافية لكل خدمة (المياه والصرف الصحي).
• التوصيلة المنفذة من المطور: إذا نفّذ المطور التوصيلة داخل حدود العقار أثناء التطوير ونسّق مسبقًا، فإن رسم المستفيد يكون 1,000 ريال سعودي للمتر.

قد تُحتسب العقارات التي تتجاوز الحدود المساحية المطبّقة على نطاق أكبر. وتعتمد رسوم توصيل الصرف الصحي تحديدًا على تصنيف العقار ومساحة البناء وقطر التوصيلة.

الوحدات المتعددة والمباني المشتركة

إذا كنت تملك أو تدير مبنى يضم عدة وحدات، فلست بحاجة إلى صك ملكية منفصل لكل وحدة. فيمكن احتساب الرسوم من إجمالي مساحة البناء الواردة في رخصة البناء، ثم توزيعها على الوحدات المعتمدة. وهذا يبسّط الإجراء للعمارات السكنية والفلل متعددة الوحدات.

تفعيل خدمة المياه

بمجرد اعتماد طلبك، يكون تسلسل التفعيل واضحًا:

• سداد الفاتورة الصادرة. تُسدَّد رسوم الصرف الصحي بعد إصدار الفاتورة الكاملة أو عبر ترتيب تقسيط معتمد.
• إكمال توصيلة الصرف الصحي المطلوبة مع التأكد من تجهيز المخرج.
• ترتيب تركيب العداد أو تسجيله عبر شركة المياه الوطنية.

بعد هذه الخطوات، تصبح خدمة المياه نشطة ويبدأ احتساب الفواتير على حسابك.

توصيل الكهرباء

تُطلب توصيلات الكهرباء الدائمة والمؤقتة إلكترونيًا عبر قناة الخدمة الحكومية للشركة السعودية للكهرباء. وخدمة التقديم الإلكتروني نفسها مدرجة كخدمة مجانية. إلا أن رسوم التوصيل والإنشاء تعتمد على عرض السعر المعتمد الذي تستلمه، والذي يعكس متطلبات عقارك. قدّم مبكرًا حتى يكتمل عرض السعر وأي أعمال إنشائية قبل انتقالك.

إذا حدث خطأ ما

إذا واجهت تأخيرًا أو نزاعًا واحتجت إلى التصعيد، فإن الدليل المُحدَّث للهيئة يحدد مدة حل الشكوى المُصعَّدة على مستوى الهيئة بـ5 أيام عمل. احتفظ بأرقام مرجع طلبك وفاتورتك في متناول يدك لأنها تسرّع أي متابعة.

قائمة سريعة قبل التقديم

• تأكّد من مساحة البناء الفعلية لعقارك، فهي التي تحدد الرسوم.
• جهّز مخرج الصرف الصحي قبل توقع تفعيل المياه.
• قدّم طلبي المياه والصرف الصحي معًا.
• خصّص ميزانية لرسوم التوصيل وأي عرض سعر لإنشاء الكهرباء.
• تأكّد دائمًا من الأرقام والخطوات الحالية عبر البوابة الحكومية السعودية الرسمية المختصة قبل السداد.

مع تقديم الطلبات بشكل صحيح وفهم الرسوم مسبقًا، يصبح توصيل الخدمات الأساسية لمنزلك عملية يسهل إدارتها. امنح نفسك مهلة الثلاثين يوم عمل، ونظّم أوراقك، وستستقر في منزلك دون مفاجآت.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving