روبوتات الذكاء الاصطناعي تعزز التوعية الدينية بالحرمين

تتنامى مكانة التقنيات الحديثة في مجال التوعية الدينية المجتمعية في المملكة العربية السعودية، إذ باتت روبوتات الإرشاد المدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل في المسجد الحرام بمكة المكرمة والمسجد النبوي بالمدينة المنورة لخدمة الحجاج والزوار.

وتقدم هذه الروبوتات إرشادًا دينيًا بعدة لغات، وردودًا فورية للفتاوى مستمدة من قاعدة بيانات موثوقة، إضافة إلى ربط الزوار عبر مكالمات فيديو بالعلماء للإجابة عن الأسئلة الأكثر تعقيدًا. ومن خلال شاشات لمس موزعة في المناطق العامة بالحرمين الشريفين، تعرض رسائل توعوية وشروحًا للمناسك وإرشادات لمواقع الدروس وخدمات ترجمة، وتعمل يوميًا خلال المواسم المزدحمة مثل رمضان والحج.

وتدير الرئاسة العامة للشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي منظومة رقمية ذكية متكاملة تجمع بين الشاشات التفاعلية والمكتبات الإلكترونية الذكية ورموز الاستجابة السريعة (QR) والمحتوى الإرشادي متعدد اللغات لتوفير توعية مستمرة على مدار الساعة. وضمن برنامج إثراء التجربة الدينية بالمسجد النبوي، يقدم تطبيق "المساعد الإثرائي الذكي" المدعوم بالذكاء الاصطناعي معلومات فورية عن أوقات الصلاة والأئمة والمؤذنين، ومواقع وأوقات الدروس الدينية.

توسع في الحضور الرقمي

وتشمل الخطط التشغيلية للحرمين الشريفين للعامين 2025–2026 أنظمة معلومات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومسارات ذكية تنظم المحتوى التوعوي وتوسّع نطاق الرسائل التعليمية وتدعم الترجمة والبث الرقمي للخطب والدروس.

وخلال موسم حج 2025، توسعت الجهود التوعوية بشكل لافت، حيث أُرسلت عشرات الملايين من الرسائل النصية متعددة اللغات إلى الحجاج، وتعامل خط ساخن للتوعية الإسلامية مع مئات الآلاف من المكالمات، وعُرضت آلاف الرسائل المرئية عبر الشاشات الرقمية في المساجد ومصليات الفنادق، مع تركيزها جميعًا على أداء المناسك بالطريقة الصحيحة. وتسهم هذه الأدوات في تمكين المقيمين والزوار من الوصول إلى معلومات دينية موثوقة بلغاتهم أينما كانوا.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving