كيفية استخدام أبشر: الخدمات التي يحتاجها كل مقيم

إذا كنت تعيش في المملكة العربية السعودية، فإن أبشر هو أهم منصة حكومية ستستخدمها على الإطلاق. فهو يجمع عشرات الخدمات اليومية في مكان واحد — من تجديد الإقامة وسداد المخالفات المرورية إلى إدارة رخصة القيادة والمركبة. وتعمل معظم الخدمات إلكترونيًا على مدار الساعة، ما يعني أنه بإمكانك إنجاز معاملاتك الرسمية دون زيارة أي مكتب. في هذا الدليل من سعودي ليفنج، نأخذك خطوة بخطوة عبر الخدمات التي يحتاجها كل مقيم وكيفية استخدامها بثقة.

البداية: التسجيل والتفعيل

قبل أن تتمكن من استخدام معظم الخدمات، تحتاج إلى حساب مُفعّل على أبشر أفراد وهوية رقمية فعّالة. تتم عملية الإعداد عبر ثلاث خطوات أساسية:

• إنشاء حساب على أبشر أفراد باستخدام بياناتك الشخصية.
• التحقق من رقم جوالك المسجّل.
• تفعيل الحساب عبر إحدى قنوات التفعيل المعتمدة.

بمجرد تفعيل هويتك الرقمية، تفتح لك كامل باقة الخدمات. احرص على تحديث رقم جوالك باستمرار، لأن رموز التحقق والتنبيهات المهمة تُرسل إليه.

خدمات الإقامة: التجديد والإصدار والاستعلام

الإقامة هي وثيقتك القانونية للإقامة في المملكة، وتدور حولها عدة خدمات في أبشر:

• التحقق من الصلاحية: استخدم خدمة الاستعلام عن تاريخ انتهاء الهوية للتأكد من تاريخ انتهاء إقامتك. وهو استعلام إلكتروني سريع متاح للمقيمين.
• التجديد: يجدد أصحاب العمل إقامات العمال عبر أبشر أعمال من خلال خدمات منشأتي ← تجديد الإقامة. تختار العامل ومدة التجديد، وتسدد الرسوم الحكومية، ثم تؤكد العملية. وتكتمل الخدمة فورًا عند استيفاء جميع الشروط.
• الإصدار: يستخدم أصحاب العمل أبشر أعمال لإصدار إقامة جديدة للعامل بعد سداد رسوم الإصدار، وأي غرامة تأخير، والمخالفات المرورية المسجّلة.

مهم: يجب أن يستوفي جواز السفر، ورخصة العمل، والتأمين الطبي، والبصمات، والصورة جميع المتطلبات. كما أن المخالفات المرورية غير المسددة أو حالة «التغيّب» قد تمنع التجديد، لذا احرص على تسويتها أولًا.

متابعة القادمين الجدد

إذا كنت صاحب عمل أو كفيلًا تنتظر وصول عامل أو زائر، يتيح لك أبشر متابعة حالته. انتقل إلى خدمات الموظفين ← الاستعلام عن العمالة والزوار الجدد لمراجعة الأشخاص الذين دخلوا المملكة خلال الـ90 يومًا الماضية ولم يحصلوا على إقامة بعد. يساعدك ذلك على متابعة المواعيد النهائية قبل استحقاق الإصدار.

المخالفات المرورية ورخصة القيادة

أبشر هو المكان الذي تدير فيه كل ما يتعلق بالقيادة:

• المخالفات المرورية: اطّلع على المخالفات وسددها مباشرة عبر أبشر. وتذكّر أن المخالفات غير المسددة قد تعيق تجديد إقامتك ومعاملاتك الأخرى، لذا من الأفضل مراجعتها بانتظام.
• رخصة القيادة: من خلال الخدمات المرورية يمكنك حجز مواعيد مدرسة القيادة أو تعديلها، وتجديد الرخصة، والتحقق من صلاحيتها، وحجز مواعيد إدارة المرور. ويتطلب تجديد الرخصة سداد الرسوم المقررة واجتياز الفحص الطبي.

خدمات المركبات

امتلاك سيارة في المملكة يعني الحفاظ على استمارة سارية وتأمين قائم، ويتولى أبشر هذه المعاملات ضمن قسم المركبات:

• تجديد الاستمارة: جدّد استمارة مركبتك، وتحقق من صلاحية التأمين، واطبع الاستمارة الإلكترونية، واطلب توصيلها. ويجب الحفاظ على تأمين ساري وأي فحص مطلوب.
• نقل الملكية: أكمل عملية بيع المركبة إلكترونيًا بعد إتمام الاتفاق والفحص والتسجيل وخطوات السداد.
• تبديل اللوحات: انتقل إلى المركبات ← إدارة المركبة ← نقل اللوحات. ويجب أن تتوفر لكلتا المركبتين استمارة سارية، وتأمين، وفحص دوري، وأنواع تسجيل متطابقة ومؤهلة.

التقارير الرسمية والدعم

يستطيع المستخدمون المسجّلون والمفعّلون إصدار التقارير الرسمية المتاحة ومراجعتها عبر خدماتي ← الخدمات ← الخدمات العامة ← تقرير أبشر الفوري. وهذه الوثائق مفيدة للبنوك وأصحاب العمل والمعاملات الرسمية الأخرى.

بعض الملاحظات العملية: تعمل كثير من خدمات أبشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لكن أوقات المعالجة والرسوم تختلف من خدمة لأخرى. ولأن الرسوم قد تتغير، تأكد دائمًا من المبلغ الحالي على المنصة الرسمية وقت إجراء معاملتك بدلًا من الاعتماد على أرقام قديمة. وإذا واجهتك أي مشكلة، فإن دعم أبشر متاح على الرقم 920020405.

بحساب مُفعّل وقليل من الإلمام، يحوّل أبشر المهام التي كانت تعني طوابير طويلة إلى بضع نقرات على جوالك. احرص على تحديث بياناتك، وسداد أي مخالفات قائمة مبكرًا، وستجد أن معظم معاملات المقيمين أصبحت أبسط بكثير.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving