شرح منصة مقيم للمقيمين وأصحاب العمل

تُعد منصة مقيم واحدة من أهم المنصات الرقمية لكل من يوظّف عمالة وافدة في المملكة العربية السعودية. وتعمل المنصة تحت مظلة المديرية العامة للجوازات، وتتيح للمنشآت إدارة خدمات الإقامة والتأشيرات الخاصة بموظفيها الأجانب إلكترونيًا، في أي وقت ومن أي مكان. فإذا كنت تدير شركة أو تعمل في العلاقات الحكومية أو كمسؤول علاقات عامة، فإن مقيم هي المكان الذي تُنجز فيه معظم معاملاتك اليومية. في هذا الدليل من سعودي ليفنج نستعرض ما تقدمه المنصة، وكيفية الدخول إليها، وكيف تتكامل مع الأنظمة الوطنية الأخرى.

ما هي منصة مقيم ومن يستخدمها

مقيم منصة موجهة لأصحاب العمل (الكفلاء)، صُممت في المقام الأول لخدمة أصحاب العمل السعوديين، ومسؤولي العلاقات الحكومية، وفرق العلاقات العامة الذين يحتاجون إلى إدارة أوضاع الإقامة ومعاملات العمالة الوافدة. وبدلًا من زيارة مكاتب الجوازات شخصيًا، يستطيع الممثلون المفوضون للمنشأة إنجاز معظم المهام المتعلقة بالإقامة عبر الإنترنت.

وتمنح المنصة المنشآت نافذة واحدة لمراجعة البيانات التفصيلية للعمالة المقيمة، ومتابعة حالة الإقامة والتأشيرات، والاستعداد المسبق لمواعيد انتهاء الصلاحية التي قد تؤدي إلى غرامات.

أبرز الخدمات لأصحاب العمل والمقيمين

تغطي منصة مقيم مجموعة واسعة من خدمات الإقامة التي كانت تتطلب سابقًا حضورًا شخصيًا، ومن أكثرها استخدامًا:

• مراجعة البيانات التفصيلية للعمالة المقيمة وحالة تأشيراتهم وإقاماتهم.
• تجديد الإقامة (رخصة الإقامة) للموظفين الوافدين.
• إصدار وإدارة تأشيرات الخروج والعودة المفردة والمتعددة للعاملين.
• نقل الكفالة أو الخدمات بين المنشآت.
• تحديث بيانات الإقامة ومعلومات العامل في نظام الجوازات.
• طباعة بطاقات الإقامة الورقية، وتنزيل أو إصدار صيغ الإقامة الرقمية.
• الاستعلام عن صلاحية الإقامة وحالتها لتجنب غرامات انتهاء الصلاحية.
• الاطلاع على سجل الكفالة والسجلات المرتبطة بالعمالة الوافدة.

كيفية الدخول وتسجيل الدخول

يصل أصحاب العمل إلى منصة مقيم عبر الموقع الرسمي muqeem.sa من أي متصفح إنترنت. وتتطلب خدمات مستوى المنشأة أن تكون الشركة مسجّلة، ويسجّل الممثل المفوض الدخول باستخدام بيانات الدخول الوطني الموحّد المرتبطة بـ أبشر.

وعادةً ما يتضمن تسجيل منشأة جديدة على المنصة الخطوات التالية:

• إدخال رقم السجل التجاري للشركة.
• إدخال رقم منشأة مكتب العمل.
• تفعيل باقة اشتراك لتفعيل خدمات مقيم.

وللتحقق السريع من حالة فرد واحد، يمكنك التأكد من صلاحية الإقامة عبر إدخال رقم الإقامة وبيانات التحقق المطلوبة، دون الحاجة إلى حساب منشأة كامل. ويتم تسجيل الدخول عبر الدخول الوطني المعتمد على أبشر أو آلية دخول وطني موحّد مماثلة. ويُنصح دائمًا بالتأكد من الخطوات الدقيقة والمتطلبات الحالية عبر منصة مقيم الرسمية.

تكامل مقيم مع الأنظمة الوطنية الأخرى

لا تعمل منصة مقيم بمعزل عن غيرها، بل تتكامل مع أبشر في خدمات الإقامة والتأشيرات؛ فمن الناحية العملية يمكن إصدار تأشيرات الخروج والعودة وتجديد الإقامة للعمالة المكفولة عبر مقيم أو أبشر.

ومن أبرز أوجه التكامل التي ينبغي الانتباه إليها:

• المدفوعات: تُعالَج المعاملات مثل إصدار التأشيرات وتجديد الإقامة عبر نظام سداد للمدفوعات الوطنية بالتنسيق مع قنوات وزارة المالية.
• التوصيل: تستخدم مقيم نظام العنوان الوطني لإرسال البطاقات المطبوعة عبر خدمات البريد المعتمدة، لذا فإن تحديث العنوان الوطني المسجّل للمنشأة أمر مهم.

طباعة الإقامة والإقامة الرقمية

تتضمن منصة مقيم خدمة مخصصة لـ«طباعة الإقامة» تتيح للمنشآت إصدار البطاقة الورقية أو الوصول إلى صيغ الإقامة الرقمية للعاملين لديها. وتظهر رسوم الخدمات مثل الطباعة ضمن الوثائق الرسمية لمنتجات مقيم؛ ونظرًا لاحتمال تغيّر الرسوم الرسمية، ننصح بالتأكد من المبلغ الحالي مباشرة عبر المنصة قبل تقديم الطلب.

ويُعد خيار الإقامة الرقمية مفيدًا بشكل خاص للعاملين الذين يحتاجون إلى إثبات فوري لحالة الإقامة أثناء إصدار البطاقة الورقية وتوصيلها.

نصائح عملية لأصحاب العمل وفرق العلاقات العامة

• تابع مواعيد انتهاء الإقامة والتأشيرات بشكل استباقي؛ فخدمات الاستعلام في مقيم تساعدك على التجديد قبل تطبيق الغرامات.
• حافظ على دقة بيانات السجل التجاري ومكتب العمل للمنشأة لتجنّب توقف الخدمات.
• تأكد من أن حساب أبشر للممثل المفوض مفعّل، إذ يعتمد تسجيل الدخول على الدخول الوطني.
• تحقق من جميع الرسوم وخطوات المعالجة عبر المنصة الرسمية، لأن الأرقام والإجراءات تُحدَّث دوريًا.

عند استخدامها بشكل صحيح، تزيل منصة مقيم كثيرًا من التعقيدات المرتبطة بإدارة القوى العاملة الوافدة، فتحافظ على تحديث سجلات الإقامة والامتثال للأنظمة، وتوفّر ساعات من الانتظار في الطوابير.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving