خدمات أبشر الجديدة للأحوال المدنية تقلّل زيارات المكاتب

أطلقت المنصات الحكومية الرقمية في المملكة حزمة من الخدمات المحدّثة في مجالي الأحوال المدنية والمعاملات البلدية، بهدف تمكين المقيمين والمواطنين من إنجاز مزيد من الطلبات إلكترونياً وتقليل الحاجة إلى زيارة المكاتب الحكومية.

فعلى منصة أبشر، أطلق قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية عدداً من الخدمات الإلكترونية الجديدة. إذ بات بإمكان المستخدمين تقديم طلب لتغيير الاسم الأول للمواطن، وطلب توصيل شهادات الوفاة إلى المستفيدين، وإصدار بدل فاقد أو تالف لشهادات الوفاة، وتحديث بيانات شهادات الميلاد القائمة. وتهدف هذه الخدمات إلى إتمام الطلبات إلكترونياً بالكامل مع توصيل المستندات عبر البريد أو إلى المنزل عند الحاجة.

وتتوفر هذه الخدمات عبر بوابة أبشر أفراد وتطبيقها للهواتف، بالدخول عن طريق نفاذ الوطني الموحد للهوية الرقمية. وتسير الخطوات بسهولة: تسجيل الدخول، ثم اختيار الأحوال المدنية والخدمة المطلوبة، وتعبئة النموذج الإلكتروني، ورفع المستندات المطلوبة مثل صور الهويات والشهادات القائمة، وتأكيد رقم الجوال والموافقة على الطلب. ويمكن سداد أي رسوم مستحقة عبر سداد أو مدى أو البطاقة الائتمانية، مع إمكانية متابعة حالة الطلب وتلقّي الإشعارات عند اعتماده وإرساله.

ويبقى التسجيل واستخدام منصة أبشر مجانياً، فيما تُحتسب الرسوم الحكومية لبطاقات الهوية وجوازات السفر وشهادات الأحوال المدنية بشكل منفصل. وتبلغ صلاحية بطاقة الهوية الوطنية للبالغين من السعوديين عادةً عشر سنوات، بينما تحمل جوازات السفر السعودية صلاحية معتادة لخمس أو عشر سنوات. وتظل شهادات الميلاد والوفاة سجلات دائمة للأحوال المدنية، تُصدر بدلاً منها عند الفقد أو التلف أو الحاجة للتحديث.

الخدمات البلدية في منصة واحدة

وعلى صعيد المعاملات البلدية، اعتُمدت منصة بلدي منصةً موحدة للخدمات البلدية، بعد دمج 22 منصة سابقة في قطاع الشؤون البلدية والقروية والإسكان. ويستهدف هذا الدمج تبسيط الوصول الرقمي وتقليل الحاجة لزيارة المكاتب، بما يتيح للمستفيدين إنجاز معاملاتهم البلدية عبر قناة واحدة.

وتكتسب هذه التحديثات أهميتها لدى الجمهور لما توفّره من وقت وجهد وتنقّل، خصوصاً في المعاملات الشائعة والأساسية المرتبطة بالسجلات الأسرية ووثائق الهوية والتصاريح المحلية.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving