وزارة التجارة: 383 ألف جولة تفتيشية خلال 2026

أجرت وزارة التجارة 383 ألف جولة تفتيشية وعالجت 443 ألف بلاغ في مجال حماية المستهلك في مختلف مناطق المملكة خلال عام 2026 حتى سبتمبر، ضمن جهودها المستمرة لحماية المتسوقين ومراقبة السوق.

وخلال الفترة نفسها، أطلقت الوزارة 58 حملة لاستدعاء المركبات شملت 222,410 مركبة و8,508 منتجات، بما يعكس دورًا رقابيًا واسعًا يمس المواطنين والمقيمين الذين يتسوقون عبر الإنترنت وفي المتاجر.

طريقة تقديم البلاغ التجاري

يمكن للمستهلكين تقديم البلاغ مجانًا عبر تطبيق البلاغ التجاري أو الخدمة الإلكترونية لوزارة التجارة، مع تسجيل الدخول باستخدام نفاذ. وتشمل الخطوات: اختيار بلاغ جديد، وتحديد ما إذا كان المتجر إلكترونيًا أو فعليًا، واختيار المخالفة، وإدخال بيانات المنشأة والمنتج، ووصف الواقعة، وإرفاق المستندات الداعمة مثل الصور والفاتورة، ثم التأكيد والإرسال.

ومدة المعالجة المعلنة هي 7 أيام عمل، ويمكن متابعة البلاغ إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع الوزارة. والخدمة متاحة باللغتين العربية والإنجليزية.

وللاستفسارات أو المساعدة، فإن قناة التواصل الرسمية للوزارة هي الرقم 1900، المتاح من الساعة 8:00 صباحًا حتى 12:00 منتصف الليل طوال أيام الأسبوع.

وتؤكد هذه الأرقام للمجتمع مدى سهولة الإبلاغ عن منتج معيب أو خلاف على الأسعار أو سلعة مشمولة بالاستدعاء، بما يمنح الأسر والأفراد وسيلة واضحة ومجانية لحماية حقوقهم كمستهلكين.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving