دليل استخدام كريم وأوبر في السعودية

أصبح حجز الرحلات عبر التطبيقات جزءًا من الحياة اليومية في السعودية، ومن أكثر الخدمات استخدامًا كريم وأوبر. سواء كنت متجهًا إلى العمل، أو تلحق برحلة طيران، أو تستكشف مدينة جديدة كوافد، يتيح لك التطبيقان حجز رحلة من هاتفك ومعرفة تفاصيل الأجرة والدفع دون نقد إن رغبت. في هذا الدليل من سعودي ليفنج نوضح لك كيف يعمل التطبيقان، وما الذي تتوقعه بشأن السعر، مع نصائح عملية تجعل رحلاتك أكثر سلاسة.

البداية مع التطبيقات

يتبع كلا التطبيقين خطوات إعداد بسيطة ومتشابهة. لا حاجة لأي بوابة حكومية أو تصريح أو إجراء إضافي لحجز رحلة كراكب عادي؛ كل ما تحتاجه هو التطبيق ورقم جوال.

• حمّل تطبيق أوبر أو كريم الرسمي من متجر التطبيقات في هاتفك.
• أنشئ حسابًا برقم جوالك وقم بتوثيقه.
• أدخل وجهتك ثم اختر فئة السيارة.
• راجع الأجرة والوقت المتوقع للوصول الظاهرين على الشاشة.
• أكّد الحجز وانتظر السائق.

طرق الدفع

يمكنك ربط بطاقة مدى أو ائتمانية محفوظة للدفع الآلي دون نقد، وهو ما يجده كثير من المقيمين الأسهل للتنقل اليومي. وحيث يكون الخيار مفعّلًا في التطبيق، يمكنك أيضًا الدفع نقدًا أو عبر المحفظة داخل التطبيق. ويُستحسن ضبط طريقة الدفع المفضّلة قبل رحلتك الأولى حتى لا تنشغل بذلك عند نقطة الالتقاط.

فهم الأجرة

السعر الذي تدفعه ليس رقمًا ثابتًا واحدًا في جميع أنحاء المملكة، بل يختلف حسب المدينة، والمسار المحدد، وفئة السيارة التي تختارها، وحالة المرور، ومستوى الطلب في تلك اللحظة، وأي رسوم مطار، ورسوم أخرى قابلة للتطبيق.

• يعرض أوبر الأجرة مقدمًا لفئة UberX في الرياض وجدة والدمام، ولفئة UberXL في الدمام.
• تظهر الأجرة الدقيقة والوقت المتوقع للوصول ونقطة الالتقاط وفئة السيارة المختارة وأي رسوم إضافية جميعها في التطبيق قبل التأكيد، فترى الرقم دائمًا قبل الالتزام.
• يطبّق أوبر أيضًا رسوم حجز على الرحلات. لا يمكننا تأكيد مبلغ ثابت حالي، لذا اعتمد على الإجمالي الظاهر في التطبيق باعتباره الرقم المهم.

ربما رأيت جداول أسعار قديمة لأوبر تذكر رسومًا أساسية، وسعرًا لكل كيلومتر ولكل دقيقة، وحدًا أدنى للأجرة. لا يمكننا تأكيد أي من ذلك كتعرفة حالية، لذا لا تعتمد عليها، وتحقق دائمًا من التقدير المباشر في التطبيق للرحلة التي ستقوم بها فعلًا.

رحلات المطار

تحظى الرحلات من المطارات وإليها بشعبية، خصوصًا للمسافرين الوافدين إلى وجهة جديدة. في رحلات المطار قد يضيف أوبر رسم مطار، وهذا المبلغ يكون مدمجًا مسبقًا ضمن الأجرة الظاهرة لرحلتك، فالتقدير الذي تراه يعكسه.

لا يمكننا ذكر سعر ثابت من أي مطار محدد إلى منطقة معينة، لأن الأجرة تتغير حسب وجهتك والطلب والمرور ورسوم المطار. الطريقة الموثوقة لمعرفة تكلفتك هي إدخال وجهتك الدقيقة في التطبيق بعد هبوطك وقراءة التقدير قبل التأكيد.

نصائح عملية لرحلات أكثر سلاسة

• حدّد نقطة الالتقاط بدقة، خصوصًا في المجمعات الكبيرة والمولات وصالات المطار حيث توجد مداخل متعددة.
• قارن بين التطبيقين لنفس المسار، فالفئات والتوفر والأسعار قد تختلف من أحدهما للآخر.
• تحقق من تقدير الأجرة مجددًا في أوقات الذروة، إذ قد يرفع ارتفاع الطلب الأسعار.
• تأكد من تفاصيل مركبة السائق ولوحتها قبل الركوب.
• إذا تغيّرت خطتك، فإن الحجز غير المكتمل ينتهي ببساطة عند إلغائه أو إتمامه، دون أي مدة صلاحية خاصة تقلق بشأنها.

ما لا تحتاجه

حجز رحلة راكب عادي لا يتطلب أي خطوة حكومية إضافية. لست بحاجة إلى أبشر أو مقيم أو قوى أو ناجز أو نفاذ أو توكلنا أو أي إجراء وزاري لمجرد الركوب. حساب التطبيق ووسيلة دفع صالحة هما كل المطلوب.

باختصار، يمنح أوبر وكريم المقيمين والزوار وسيلة مريحة وشفافة للتنقل في المدن السعودية. ولأن الأسعار تعتمد فعلًا على اللحظة والمسار، فالقاعدة الذهبية بسيطة: اقرأ دائمًا تقدير الأجرة في التطبيق قبل الضغط على تأكيد.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving