دليل استخدام كريم وأوبر في السعودية

أصبحت تطبيقات حجز السيارات من أسهل الطرق للتنقل في مدن المملكة العربية السعودية، سواء كنت مقيمًا منذ سنوات أو وصلت حديثًا. فبهاتف ذكي وبضع نقرات تستطيع حجز رحلة، ومعرفة السعر قبل تأكيد الطلب، وتتبّع السائق حتى باب منزلك. في هذا الدليل من سعودي ليفنج نأخذك خطوة بخطوة في كيفية استخدام أوبر وكريم داخل المملكة، بدءًا من إنشاء الحساب وحتى الدفع والأمان وفهم آلية احتساب الأسعار.

البداية: تنزيل التطبيق وإنشاء الحساب

يعمل التطبيقان بالطريقة نفسها في الأساس: تنزيل، تسجيل، ثم حجز. العملية سريعة ولا تتطلب أي تصريح حكومي أو بوابة رسمية.

• أوبر: نزّل تطبيق أوبر، ثم أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول، وأدخل نقطة الانطلاق والوجهة، واختر نوع الرحلة، وراجع السعر المقدّر، ثم أكّد الطلب.
• كريم: نزّل تطبيق كريم، وسجّل باسمك ورقم جوالك، ثم اختر Car أو Taxi، وأدخل نقطة الانطلاق والوجهة، واختر نوع السيارة، وراجع السعر، ثم أكّد.

يتطلب كريم حسابًا نشطًا، ويُشترط عادةً ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا. ولست بحاجة إلى أبشر أو مقيم أو قوى أو ناجز أو نفاذ أو بلدي أو توكلنا أو اعتماد لحجز رحلة ركاب عادية، فهذه البوابات الحكومية ليست جزءًا من طلب سيارة أجرة.

طرق الدفع

مرونة الدفع من أبرز مزايا هذه التطبيقات.

• البطاقة: أضف بطاقة الدفع ليُخصم المبلغ تلقائيًا عند نهاية الرحلة.
• الكاش: في أوبر، اختر Cash قبل الحجز وادفع المبلغ الظاهر مباشرة للسائق عند وصولك.

في رحلات أوبر النقدية لا تُضاف رسوم حجز أو رسوم إضافية على الراكب، لكن يجب الانتباه إلى أن تعديل السعر غير متاح في الرحلات النقدية، فالمبلغ الظاهر هو ما ستدفعه. ويُستحسن دائمًا حمل فئات نقدية صغيرة تحسبًا لعدم توفر صرف كافٍ لدى السائق.

فهم آلية احتساب السعر

الأسعار متغيرة، أي أن التقدير النهائي يختلف حسب المسار، ووقت اليوم، ومستوى الطلب، وحركة المرور، وفئة السيارة التي تختارها، وأي عروض سارية. الخبر الجيد أن التطبيق يعرض لك دائمًا تقديرًا قبل التأكيد، فلا مجال للمفاجآت.

وكمؤشر تقريبي، تتراوح تكلفة الرحلة الاعتيادية داخل المدينة عادةً حول 15 إلى 40 ريال سعودي، لكن هذا ليس تعرفة وطنية ثابتة وسيتغير بحسب العوامل السابقة. وقد أُدرجت أسعار UberX في أوبر بأجرة أساسية نحو 3.25 ريال سعودي، مع سعر لكل مسافة/وقت، وحد أدنى للأجرة يقارب 7.50 ريال سعودي. وقد تُطبّق أيضًا رسوم تنظيمية صغيرة على الراكب. وبما أن جداول الرسوم والتعرفات قد تتغير، فعامل أي رقم هنا على أنه استرشادي فقط، واعتمد على المبلغ الذي يعرضه التطبيق لحظة الحجز.

الحجز المسبق عبر Uber Reserve

إذا كان لديك رحلة طيران مبكرة، أو اجتماع مهم، أو أردت ببساطة راحة البال، فإن خدمة Uber Reserve تتيح لك حجز رحلة مسبقًا حتى 90 يومًا. وهذا مفيد بوجه خاص للتوجّه إلى مطار الملك خالد الدولي أو مطار الملك عبدالعزيز الدولي، حيث يُفضّل ألا تخاطر بعدم توفر سيارة في أوقات الذروة.

الأمان أثناء الرحلة

بعض العادات البسيطة تجعل كل رحلة أكثر أمانًا:

• قبل الركوب، تأكّد من تطابق اسم السائق وطراز السيارة ولونها ورقم اللوحة مع ما يظهر في التطبيق.
• انتظر في مكان آمن وجيد الإضاءة، ولا تركب إلا السيارة الصحيحة.
• شارك حالة رحلتك مع أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء عبر التطبيق.
• اربط حزام الأمان وتأكّد من التزام السائق بالمسار الظاهر في التطبيق.

نصائح للاستفادة القصوى من التطبيقين

• قارن بين التطبيقين لنفس المسار، فقد تختلف الأسعار ومدى التوفر باختلاف الوقت والمنطقة.
• تجنّب أوقات الذروة عند الإمكان، فالتسعير المتغير قد يرفع الأجرة.
• حدّد موقع الالتقاء بدقة، خصوصًا داخل المجمعات السكنية الكبيرة أو المولات، لمساعدة السائق على الوصول إليك.
• احرص على شحن هاتفك وتفعيل بيانات الجوال، فأنت بحاجة إلى الاتصال لتتبّع السائق والتواصل معه.

بعد تغطية الأساسيات، يوفّر كل من أوبر وكريم وسيلة موثوقة للتنقل في مدن المملكة سواء بالدفع النقدي أو بالبطاقة. وبمجرد إعداد حسابك يصبح الحجز أمرًا بديهيًا، وستطّلع دائمًا على السعر قبل تأكيد الرحلة.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving