دليل استخدام كريم وأوبر في السعودية

أصبحت تطبيقات طلب السيارات من أسهل الطرق للتنقل داخل المدن السعودية، سواء كنت مقيمًا منذ سنوات أو وافدًا جديدًا أو زائرًا لأداء العمرة. يعمل كلٌّ من كريم وأوبر في مختلف مناطق المملكة، ويتيحان لك طلب سيارة عبر هاتفك ومشاهدة تقدير التكلفة قبل التأكيد والدفع بالبطاقة أو نقدًا. في هذا الدليل من سعودي ليفنج نوضّح لك كيف يعمل التطبيقان، وما الذي تتوقعه من حيث الأسعار، وكيف تحافظ على سلامتك، مع أمثلة واقعية لأسعار أشهر الرحلات.

كيفية حجز الرحلة

طلب السيارة بسيط في كلا التطبيقين، والخطوات الأساسية متشابهة تقريبًا:

• افتح التطبيق وأدخل وجهتك.
• تأكّد من موقع الانطلاق أو عدّله على الخريطة.
• اختر نوع الرحلة — مثل سيارة قياسية أو خيار أقل تكلفة مثل GO Budget من كريم.
• راجع تقدير التكلفة وطريقة الدفع ثم أكّد الطلب.

في أوبر يمكنك أيضًا جدولة الرحلة مسبقًا، إذ تتوفر الحجوزات حتى 90 يومًا مقدمًا عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني — وهو خيار مفيد لرحلات المطار المبكرة أو المواعيد المهمة.

الدفع: بالبطاقة أو نقدًا

يدعم التطبيقان الدفع بالبطاقة، كما يدعم أوبر الدفع نقدًا للرحلات داخل السعودية. لاستخدام النقد في أوبر، اختر خيار Cash في إعدادات الدفع، ثم سلّم السائق المبلغ الظاهر في نهاية الرحلة. وهناك بعض النقاط المهمة:

• تحتاج إلى حساب ساري المفعول، لكن لا يلزم إدخال بيانات بطاقة لرحلات النقد.
• لا يمكن تعديل أجرة النقد بعد انتهاء الرحلة، لذا تحقق من المبلغ المعروض.
• رحلات النقد في أوبر لا تتضمن رسوم حجز أو رسومًا إضافية على الراكب.

احرص على توفّر فئات نقدية صغيرة، فقد لا يملك السائق فكّة للفئات الكبيرة دائمًا.

كم تكلّف الرحلات؟

لا توجد أجرة موحّدة ثابتة على مستوى المملكة. فالسعر الذي تراه في التطبيق لحظة الحجز هو التقدير المطبّق، وهو يتغير حسب المدينة والمسار ووقت اليوم والطلب ونوع الرحلة التي تختارها. وكمثال منشور، تُحتسب رحلة UberX من أجرة أساسية تبلغ نحو 3.20 ريال سعودي إضافةً إلى رسوم عن المسافة وعن الوقت، مع حد أدنى للأجرة يقارب 8 ريال سعودي — لكن الأجرة الفعلية تختلف.

ولإعطائك فكرة عن النطاقات الواقعية في الظروف العادية:

• الرحلات القصيرة داخل مكة والمدينة تتراوح عادةً بين 15 و35 ريال سعودي.
• الرحلة من مطار جدة إلى مكة تتراوح غالبًا بين 220 و300 ريال سعودي.
• الرحلة من مطار المدينة إلى داخل المدينة تتراوح غالبًا بين 40 و80 ريال سعودي.

قد ترتفع الأسعار قرب أوقات الصلاة وأيام الجمعة وخلال مواسم الذروة والحج والأعياد، وعند المطارات حين يزداد الطلب. وإذا بدا التقدير مرتفعًا، فقد يؤدي الانتظار قليلًا إلى انخفاضه أحيانًا.

تحققات الأمان قبل الركوب

قبل أن تدخل أي سيارة، خصّص بضع ثوانٍ للتأكد من أنك تستقل السيارة الصحيحة:

• طابِق اسم السائق مع ما يظهر في التطبيق.
• تحقّق من نوع السيارة وطرازها ولونها ورقم اللوحة.
• تأكّد من أن السائق لديه الوجهة الصحيحة.

شارك حالة رحلتك مع أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء عند التنقل في وقت متأخر، واجلس في المكان الذي تشعر فيه بالارتياح. احتفظ بأغراضك معك، وأنجز الدفع والتقييم من داخل التطبيق قدر الإمكان.

ملاحظة حول السائقين والمركبات

إن كنت تتساءل عمّن يقود السيارة، فإن أوبر يشترط على سائقيه حمل رخصة قيادة سعودية سارية، وتقديم استمارة مركبة سارية، ووجود صورة لملف السائق. ويجب عادةً أن تكون المركبة سيارة سيدان بأربعة أبواب أو سيارة عائلية (مينيفان) بحالة جيدة. ولهذا تميل السيارات التي تستقلها إلى أن تكون مريحة وصالحة للطريق.

هل تحتاج إلى أي إجراءات حكومية؟

بالنسبة للحجوزات العادية للركاب، لا. فحجز الرحلة كراكب لا يتطلب أي إجراء خاص عبر المنصات الحكومية مثل أبشر أو مقيم أو قوى أو ناجز أو نفاذ أو توكلنا. كل ما تحتاجه هو التطبيق وحساب فيه. هذه المنصات مهمة لخدمات أخرى، لكنها ليست لازمة لطلب سيارة كراكب.

نصائح سريعة من سعودي ليفنج

• قارن بين التطبيقين لنفس الرحلة، فقد تختلف الأسعار والتوفّر.
• اختر الخيارات الاقتصادية مثل GO Budget من كريم لتوفير تكاليف الرحلات اليومية.
• جدوِل رحلات المطار مسبقًا لتجنّب ارتفاع الأسعار في اللحظات الأخيرة.
• تأكّد دائمًا من الأجرة النهائية في رحلات النقد لأنها لا تقبل التعديل لاحقًا.

مع قليل من التخطيط، يجعل كريم وأوبر التنقّل في أنحاء المملكة سهلًا وميسور التكلفة وموثوقًا.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving