مطار جدة: تحديثات حول التأخير وإلغاء الرحلات

يواصل مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة تشغيله مع تسجيل حالات تأخير وإلغاء لعدد من الرحلات. ويُنصح المسافرون بالتحقق من حالة رحلاتهم قبل التوجه إلى المطار، إذ تتغير أعداد التأخير والإلغاء باستمرار ولا يوجد رقم ثابت ينطبق في كل لحظة.

قبل السفر، ينبغي على المسافرين التأكد من آخر التحديثات عبر القناة الرسمية لحالة الرحلات لدى شركة الطيران وخدمة معلومات الرحلات الرسمية في المطار. فهذه هي أسرع طريقة لمعرفة ما إذا كانت رحلة معينة متأثرة وما الخطوات التالية الواجب اتخاذها.

حقوقك عند إلغاء الرحلة

وفقاً لأنظمة حماية حقوق المسافرين المعمول بها، عند إلغاء رحلة سعودية يتعين على شركة الطيران المشغّلة توفير رحلة بديلة أو استرداد قيمة التذكرة. وفي حال الخطوط السعودية، إذا أُلغيت الرحلة ولم يتم استخدام بديل مقبول، فإن الجزء المتأثر من التذكرة قابل للاسترداد، وقد يصل التعويض المعلن إلى 100% من الكوبون المتأثر في حالات محددة.

أما بالنسبة للتأخير، فتعامل الخطوط السعودية التأخير الذي يتجاوز ست ساعات معاملة الإلغاء، مع تطبيق القواعد ذاتها. وفي حالات التأخير لأقل من ست ساعات، توفّر الشركة الرعاية والدعم وفق أنظمتها، لكنها تذكر أنه لا يُدفع تعويض. ويُطبّق الاسترداد الكامل دون رسوم ضمن شروط الشركة عند تأخير الرحلة أو تقديم موعدها في تاريخ السفر الأصلي.

يعتمد التعويض والدعم الفعلي على شركة الطيران، والمسار، ومدة الإشعار، وسبب الاضطراب، والأنظمة المعمول بها لدى الهيئة العامة للطيران المدني. ولا توجد رسوم موحّدة أو رسوم معالجة أو إجراء ثابت مرتبط بتأخير الرحلة أو إلغائها، لذا ينبغي للمسافرين الاعتماد على القنوات الرسمية فقط للحصول على المعلومات الدقيقة.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving