دليل تطبيق صحتي وصحة في السعودية

إذا كنت تعيش في المملكة العربية السعودية، فإن تطبيق صحتي التابع لوزارة الصحة هو الأداة الأكثر فائدة لإدارة شؤونك الصحية. فهو يتيح للمواطنين والمقيمين وتابعيهم حجز المواعيد، والاطلاع على نتائج التحاليل والوصفات الطبية، والحصول على الإجازات المرضية الإلكترونية، بل وحتى استشارة طبيب دون مغادرة المنزل. وقد تم دمج تطبيق صحة السابق ضمن صحتي، لذا تكتفي اليوم باستخدام صحتي (أو الاتصال بالرقم 937) للخدمات الاعتيادية. يأخذك هذا الدليل خطوة بخطوة في إعداد التطبيق والاستفادة منه إلى أقصى حد.

ما هو تطبيق صحتي ومن يمكنه استخدامه

صحتي هو التطبيق الصحي الموحّد في المملكة، وهو مجاني للتحميل والاستخدام. وقد صُمّم لكل من يملك هوية وطنية أو إقامة سارية، بما في ذلك التابعون المضافون إلى حسابك. وكثير من خدمات الرعاية الأولية التي تُحجز عبر التطبيق مجانية للمواطنين والمقيمين المستحقين، في حين قد تختلف رسوم استشارات المنشآت الخاصة والتكاليف المرتبطة بالتأمين حسب جهة الرعاية.

تم توحيد خدمات صحة — وخاصة الاستشارات الافتراضية — داخل صحتي، فلم تعد بحاجة إلى تطبيق أساسي منفصل. وللحصول على أحدث وصول للخدمات، اعتمد دائماً على تطبيق صحتي نفسه أو على الخط الصحي 937.

تسجيل الدخول والتحقق من هويتك

البداية سهلة. بعد تثبيت التطبيق:

• أدخل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
• أضف رقم جوال سعودي مسجّل.
• أكّد رمز التحقق المرسل عبر الرسائل النصية إلى جوالك.
• أكمل التحقق عبر نفاذ عند الطلب.

غالباً ما يكون التحقق عبر نفاذ مطلوباً أثناء التسجيل وكلما أردت الوصول إلى بيانات صحية حساسة، لأنه يؤكد هويتك بشكل آمن. تأكّد من تحديث رقم جوالك، فرمز الرسائل النصية وإشعارات نفاذ تصلك عليه مباشرة.

حجز المواعيد وإعادة جدولتها وإلغاؤها

قسم المواعيد هو المكان الذي يقضي فيه معظم المستخدمين وقتهم. فمن خلاله يمكنك:

• حجز موعد في أحد مراكز الرعاية الصحية التابعة لوزارة الصحة.
• جدولة مواعيد المستشفيات التحويلية المرتبطة بسجلك.
• إعادة جدولة موعد قائم إلى وقت أنسب لك.
• إلغاء حجز لم تعد بحاجة إليه، لإتاحة الموعد لغيرك.

الحجز عبر التطبيق يوفّر عليك الانتظار في العيادة ويربط كل شيء بسجلك الطبي. وإذا تعذّر عليك الحضور، فإن الإلغاء مبكراً سلوك جيد يسهم في انتظام سير العمل.

الاطلاع على سجلاتك ومستنداتك الطبية

يجمع صحتي معلوماتك الصحية الشخصية في مكان واحد. فداخل التطبيق يمكنك مراجعة:

• الوصفات الطبية الحالية والسابقة.
• نتائج المختبرات والفحوصات.
• سجلات التطعيمات لك ولتابعيك.
• السجلات الطبية والإحالات.
• الإجازات المرضية الإلكترونية الصادرة بعد الاستشارة.

ولأن هذه المستندات إلكترونية، يسهل مشاركتها مع أصحاب العمل أو المدارس أو المنشآت الأخرى عند الحاجة. وانتبه إلى أن صلاحية كل عنصر تعتمد على الخدمة أو المستند نفسه — فصحتي لا يفرض فترة انتهاء موحّدة، لذا راجع التفاصيل الظاهرة لكل سجل.

الطب الاتصالي ومستشفى صحة الافتراضي

من أبرز الميزات الرعاية عن بُعد. فمن خلال صحتي ومستشفى صحة الافتراضي، يمكنك طلب استشارة فورية دون التنقل إلى العيادة. والخدمة نفسها متاحة أيضاً عبر الاتصال بالرقم 937.

قد تُجرى الاستشارات الافتراضية عبر النص أو الصوت أو الفيديو، حسب الخدمة وتفضيلك. وقد يختلف توافر الاستشارات والتخصصات المشمولة من وقت لآخر، فالخيارات قد تتغير من يوم إلى يوم. وبعد الاستشارة، يمكن للطبيب إصدار وصفة طبية إلكترونية مباشرة إلى حسابك عند الاقتضاء.

التكاليف وما يمكن توقّعه

لا توجد رسوم موحّدة أو متطلبات دفع أو فترة صلاحية ثابتة للتسجيل الاعتيادي في صحتي أو للمواعيد أو الاستشارات الافتراضية. ومواعيد الرعاية الأولية بوزارة الصحة مجانية عموماً للمستخدمين المستحقين. أما إذا اخترت منشأة خاصة أو كانت رعايتك ضمن تأمين، فقد تُطبّق رسوم تعتمد على شروط تلك الجهة.

نصائح عملية لاستخدام سلس

• حافظ على رقم جوالك السعودي نشطاً ومحدّثاً للرسائل النصية ونفاذ.
• أضف تابعيك لتتمكن من إدارة مواعيدهم وسجلاتهم أيضاً.
• استخدم الرقم 937 كبديل إذا احتجت مساعدة أو فضّلت الوصول عبر الهاتف.
• تحقق من صلاحية كل مستند قبل الاعتماد عليه لأغراض رسمية.
• عند الشك في الميزات الحالية، تأكّد مباشرة داخل التطبيق، لأن خدمات وزارة الصحة ما زالت تُوحَّد ضمن صحتي.

بدقائق قليلة لإعداد صحتي، تحصل على وصول سريع للمواعيد والسجلات والاستشارات عن بُعد — مما يجعل الرعاية الصحية اليومية في المملكة أكثر يسراً.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving