دليل استخدام تطبيقي صحتي وصحة الصحيين

إذا كنت تعيش في السعودية، فهناك تطبيقان يضعان معظم احتياجاتك الصحية اليومية بين يديك. صحتي هو المنصة الموحدة لوزارة الصحة للمواطنين والمقيمين والتابعين، بينما يركّز صحة على الاستشارات الافتراضية وربطك بالمنشآت والأطباء. ويغطي التطبيقان معًا حجز المواعيد، والزيارات عن بُعد، والوصفات الطبية، ونتائج المختبر والأشعة، والإجازات المرضية، وسجلات التطعيم، وغير ذلك. يأخذك هذا الدليل من سعودي ليفنج في جولة لما يقدّمه كل تطبيق وكيفية استخدام خدماته الأساسية بثقة.

ماذا يقدّم تطبيق صحتي

صُمّم صحتي ليكون منصة واحدة لكل ما يخص صحتك. وقد جمع مع الوقت مجموعة من الخدمات التي كانت تُقدَّم سابقًا عبر قنوات منفصلة، فلم تعد بحاجة للتنقل بين عدة تطبيقات من أجل المواعيد أو أدوات الاطمئنان أو الاستشارات أو بطاقة التأمين.

• حجز المواعيد الحضورية أو عن بُعد ومراجعتها وإلغاؤها وإعادة جدولتها
• الاستشارات الفورية والوصفات الطبية الإلكترونية
• البحث عن الأدوية والاطلاع على سجلك الصحي الرقمي
• الإجازات المرضية والتقارير الطبية وسجلات التطعيم
• صحة المرأة ومواعيد الأطفال وخدمات المحفظة الصحية

كيفية حجز موعد عبر صحتي

الحجز سهل بعد تسجيل الدخول. اتبع هذه الخطوات:

• افتح تطبيق صحتي وانتقل إلى المواعيد
• اضغط على حجز موعد
• اختر المركز الصحي والخدمة التي تحتاجها
• حدّد التاريخ والوقت المتاح
• أكّد الحجز

ستصلك رسالة نصية بتأكيد الموعد بمجرد تحديده. وإذا تغيّرت خططك، يمكنك العودة إلى قسم المواعيد لإعادة الجدولة أو الإلغاء. وتُحدَّد صلاحية الموعد بالتاريخ والوقت الذي اخترته، لذا دوّنه واحرص على الحضور في موعده.

ماذا يقدّم تطبيق صحة

يُعدّ صحة مفيدًا بشكل خاص حين ترغب بزيارة الطبيب دون مغادرة المنزل، أو عند البحث عن المنشأة المناسبة. وتشمل خدماته الأساسية:

• البحث عن المنشآت والأطباء
• إدارة المواعيد الافتراضية وإجراؤها
• الوصول إلى التقارير الطبية ونتائج المختبر والأشعة
• الاطلاع على سجلات التطعيم وإصدار الإجازات المرضية
• توصيل الأدوية للوصفات المؤهلة
• سداد الخدمات الصحية المؤهلة مباشرة عبر التطبيق

كيف تختار بين التطبيقين

هناك تداخل كبير بينهما، وهذا مقصود. وكقاعدة عامة، ابدأ بتطبيق صحتي لمعظم احتياجاتك الاعتيادية — المواعيد والسجل الصحي والتقارير والإجازات والمحفظة الصحية. واستخدم صحة تحديدًا حين ترغب بزيارة افتراضية أو مقارنة الأطباء والمنشآت أو توصيل دواء لوصفة مؤهلة. ويفضّل كثير من المقيمين الإبقاء على التطبيقين واستخدام الأسرع فتحًا بحسب المهمة.

الرسوم وما يمكن توقعه

لا توجد رسوم موحّدة ثابتة لاستخدام هذين التطبيقين. وكون الخدمة مجانية أو مقابل رسوم يعتمد على مقدّم الرعاية الصحية وما إذا كانت الخدمة المحددة مؤهلة ضمن تغطيتك. وسيوضّح التطبيق أي مبلغ مستحق قبل التأكيد، لذا راجع التفاصيل الظاهرة على الشاشة دائمًا. وفي أي أمر غير واضح، تحقّق مباشرة داخل التطبيق أو مع مقدّم الرعاية الصحية قبل زيارتك.

نصائح عملية للمقيمين والوافدين

• تأكد من تحديث رقم جوالك حتى تصلك رسائل التأكيد والتذكير
• يمكن غالبًا إدارة التابعين من حساب صاحب الحساب الرئيسي، وهو أمر مفيد لحجز مواعيد الأطفال
• نزّل النتائج والشهادات عند حاجتك لها للعمل أو الدراسة أو السفر
• في الاستشارات عن بُعد، انضم قبل بضع دقائق واحرص على اتصال إنترنت مستقر
• إذا بدت خدمة أو رسوم غير واضحة، تحقّق منها داخل التطبيق أو مع المقدّم بدلًا من التخمين

بإعداد التطبيقين، تصبح الرعاية الصحية الاعتيادية في المملكة أقل عناءً بكثير — إذ يمكن إنجاز معظم الأمور من هاتفك، من استشارة سريعة إلى استلام نتيجة مختبر أو ترتيب زيارتك القادمة.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving