دليل تطبيقي صحتي وصحة في السعودية

إذا كنت تعيش في السعودية، فهناك تطبيق واحد أصبح يتولى تقريبًا كل ما يتعلق بملفك الصحي في القطاع العام: حجز المواعيد، الاستشارات عن بُعد، الوصفات الطبية، الإجازات المرضية، التطعيمات، وسجلاتك الطبية كاملة. هذا التطبيق هو صحتي، المنصة الصحية الموحّدة التابعة لوزارة الصحة. وإذا سبق أن استخدمت تطبيق صحة القديم، فاعلم أنه تم دمجه—مع خدمتي تطمّن وموعد—ضمن تطبيق صحتي، فلم تعد بحاجة إلى تطبيق منفصل للاستخدام العام. يشرح لك هذا الدليل ما يقدّمه صحتي وكيف تستفيد منه إلى أقصى حد.

لمن يُوجَّه تطبيق صحتي

صُمّم تطبيق صحتي ليخدم الجميع في المملكة، وليس المواطنين فقط. فهو يخدم السعوديين والمقيمين والتابعين والأطفال وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. يمكنك إدارة ملفك الصحي وملفات تابعيك المسجّلين من الحساب نفسه، ما يجعله عمليًا للعائلات. كما يمكن للحجّاج التسجيل باستخدام رقم الحدود للوصول إلى الخدمات الصحية المخصّصة للحج.

ما الذي يمكنك فعله في التطبيق

يجمع التطبيق مجموعة واسعة من الخدمات في مكان واحد، متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع:

• حجز المواعيد وإلغاؤها وإعادة جدولتها في المنشآت الصحية
• المواعيد عن بُعد والاستشارات الفورية
• الوصفات الطبية الإلكترونية والبحث عن الأدوية
• الإجازات المرضية والتقارير الطبية
• سجلات التطعيمات ومواعيد الأطفال
• الوصول إلى سجلاتك الطبية وخدمات المحفظة الصحية الرقمية
• إدارة التابعين وخدمات صحة المرأة

البداية: التسجيل وتسجيل الدخول

يتم التسجيل وتسجيل الدخول مباشرة عبر التطبيق. حمّل تطبيق صحتي الرسمي، وأنشئ حسابك أو سجّل الدخول إليه، ثم تحقّق من هويتك. وبمجرد دخولك، تُربَط ملفات تابعيك وسجلاتك الطبية تلقائيًا استنادًا إلى بياناتك الوطنية أو بيانات الإقامة. أما الحجّاج الذين يحتاجون إلى خدمات متعلقة بالحج، فيمكنهم التسجيل باستخدام رقم الحدود بدلًا من ذلك.

الاستشارات عن بُعد وخط 937

من أبرز ميزات صحتي الرعاية عن بُعد. تتوفر الاستشارات الفورية عبر تطبيق صحتي نفسه، ومستشفى صحة الافتراضي، ومركز اتصال وزارة الصحة 937 الذي يعمل على مدار الساعة. ويمكن إجراء الاستشارات عبر النص أو الصوت أو الفيديو بحسب ما يناسبك، مع إمكانية إصدار وصفة طبية إلكترونية عند الحاجة الطبية لذلك—بحيث يمكنك غالبًا الحصول على المشورة وإرشادات الدواء دون مغادرة المنزل. وقد توسّع مستشفى صحة الافتراضي بسرعة ليصل إلى أكثر من 365,000 مستفيد عبر 241 منشأة صحية مرتبطة.

الرسوم والصلاحية وما يمكن توقّعه

لا توجد رسوم منشورة بالريال السعودي للتسجيل القياسي في صحتي أو حجز المواعيد أو الاستشارات عن بُعد أو الوصفات أو الوصول إلى الإجازات المرضية؛ فهذه الخدمات تُقدَّم عمومًا عبر قنوات وزارة الصحة. كما لا يخضع حساب صحتي نفسه لتاريخ انتهاء عام. غير أن صلاحية كل عنصر على حدة—موعد، أو وصفة، أو تقرير طبي، أو سجل تطعيم، أو إجازة مرضية—تعتمد على مقدّم الرعاية الصحية أو المستند المُصدِر، لذا تحقّق دائمًا من التفاصيل في كل مستند. أما طلبات الدعم والخدمة المدرجة، فإن زمن الاستجابة المنشور يصل إلى 72 ساعة.

نصائح عملية

• حافظ على تحديث بيانات التواصل لتصلك رسائل تذكير المواعيد ورموز التحقق.
• اربط تابعيك مبكرًا لتتمكن من حجز مواعيدهم وإدارتها بسرعة عند الحاجة.
• استخدم الاستشارات النصية أو الصوتية للأسئلة السريعة، والفيديو عندما يفيد الفحص المرئي.
• احتفظ بنسخ أو لقطات من الإجازات المرضية والتقارير الطبية، وتأكد من تواريخ صلاحيتها مباشرة في التطبيق.
• للدعم الصحي العاجل على مدار الساعة، اتصل بالرقم 937.

مع تجاوز عدد مستخدميه 31 مليون مستخدم خلال عام 2025، أصبح صحتي البوابة الرئيسية للوصول إلى خدمات الرعاية الصحية العامة في المملكة. وللحصول على أدق المعلومات وأحدثها، اعتمد دائمًا على تطبيق صحتي الرسمي أو القنوات الرقمية لوزارة الصحة.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving