مطار جدة: حقوقك عند التأخير وإلغاء الرحلات

2 دقيقة قراءة

•

21 أكتوبر 2026

شارك هذا المقال

مطار جدة: حقوقك عند التأخير وإلغاء الرحلات

لا يزال مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة يعمل بشكل طبيعي، مع تسجيل بعض التأخيرات وإلغاء الرحلات خلال أكتوبر 2026. ولمساعدة المسافرين المتأثرين، فإن معرفة حقوقك تساعدك على الحصول على استرداد أو تعويض بسرعة.

في حال إلغاء رحلتك، يمكنك قبول الرحلة البديلة المعروضة أو رفضها والحصول على استرداد كامل للمبلغ، بما في ذلك رسوم اختيار المقعد والأمتعة المدفوعة. ويعتمد تعويض الإلغاء على مدة الإشعار المسبق: 50% من قيمة التذكرة غير المستخدمة عند الإشعار قبل المغادرة بمدة تتراوح بين 60 و14 يومًا، و75% عند الإشعار بين 14 يومًا و24 ساعة قبل المغادرة، و150% عند الإشعار خلال 24 ساعة من موعد المغادرة.

كما توجد حقوق خاصة بالتأخير. فإذا تجاوز التأخير ساعتين، يحق لك إلغاء الحجز والحصول على استرداد كامل للتذكرة دون أي خصومات. وإذا تجاوز التأخير خمس ساعات، يمكنك اعتبار الرحلة ملغاة والمطالبة بتعويض الإلغاء المذكور أعلاه.

تأخير الوصول

بالنسبة لتأخير الوصول، يبلغ التعويض 50 وحدة حقوق سحب خاصة للتأخير الذي يتراوح بين ثلاث وست ساعات، و150 وحدة حقوق سحب خاصة للتأخير الذي يتجاوز ست ساعات.

إذا تأثرت رحلتك، تواصل أولًا مع شركة الطيران داخل المطار لحل المشكلة. وفي حال عدم حل شكواك، يمكنك تقديمها إلى الهيئة العامة للطيران المدني عبر قناة شكاوى حماية حقوق المسافرين. ويُنصح بالاحتفاظ ببطاقة الصعود وتأكيد الحجز وإيصالات الخدمات الإضافية المدفوعة لتسهيل إجراءات الاسترداد أو التعويض.

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية: