دليل استخدام تطبيقي صحتي وصحة في السعودية

من أكثر الأدوات الرقمية فائدة لكل من يعيش في السعودية تطبيقا وزارة الصحة: صحتي وصحة. تطبيق صحتي هو المنصة الصحية الموحدة للمواطنين والمقيمين، ويتيح لك حجز مواعيد العيادات وجدولة التطعيمات والاطلاع على أجزاء من سجلك الطبي. أما تطبيق صحة فهو تطبيق منفصل مخصص للاستشارات الطبية عن بُعد. في هذا الدليل من سعودي ليفنج نوضّح ما يقدّمه كل تطبيق، وكيفية التسجيل، وكيف تستفيد منهما إلى أقصى حد.

الفرق بين صحتي وصحة

من السهل الخلط بينهما لأن كليهما تابع لوزارة الصحة، لكنهما يخدمان أغراضًا مختلفة:

• صحتي هو المنصة الشاملة للرعاية الأولية والتطعيمات والاطلاع على السجل الصحي من منشآت وزارة الصحة.
• صحة يركّز على الطب عن بُعد — الاستشارات المرئية والبعيدة مع الطبيب عندما لا تحتاج إلى زيارة العيادة شخصيًا.

لأغلب الاحتياجات اليومية — كحجز زيارة طب الأسرة، أو جدولة تطعيم، أو مراجعة نتائج التحاليل — سيكون صحتي هو التطبيق الذي تفتحه. أما صحة فهو مفيد عند رغبتك في مشورة طبية سريعة دون مغادرة المنزل.

هل الخدمة مجانية؟

تحميل تطبيق صحتي واستخدامه مجاني تمامًا لجميع المستخدمين. وفيما يخص المواعيد والاستشارات:

• مواعيد عيادات الرعاية الأولية التابعة لوزارة الصحة والمحجوزة عبر صحتي مجانية للمواطنين السعوديين.
• بالنسبة للمقيمين المشمولين بالتأمين الصحي التعاوني الإلزامي، لا يوجد عادةً دفع نقدي مباشر عند الحجز؛ إذ تتم التسوية عبر التأمين أو قنوات وزارة الصحة.
• الاستشارات ومكالمات الفيديو عبر تطبيق صحة أو برامج الطب عن بُعد لا تتضمن رسوم حجز منفصلة داخل التطبيق. وأي رسوم مرتبطة بتغطيتك التأمينية أو تغطية وزارة الصحة في المنشأة التي تراجعها.

هياكل الرسوم الخاصة بباقات الطب عن بُعد المدفوعة غير منشورة، لذا إذا ذكرت منشأة وجود رسوم فتأكد من التفاصيل قبل المتابعة.

أبرز خدمات تطبيق صحتي

يجمع صحتي عدة خدمات صحية أساسية في مكان واحد:

• حجز مواعيد العيادات لطب الأسرة والتطعيمات ومتابعة الأمراض المزمنة.
• خدمات التطعيم بما فيها تطعيمات الحج والعمرة، مع الجدولة وعرض الحالة.
• الاطلاع على السجل الصحي — مراجعة نتائج التحاليل والوصفات وسجل الزيارات من منشآت وزارة الصحة.
• خدمات الصحة العامة مثل حجز الفحوصات وحالة التطعيم عند تفعيلها (بعض خدمات فترة كوفيد قد تكون قُلِّصت أو أعيد توظيفها).
• التكامل مع خدمات وزارة الصحة الإلكترونية الأخرى، مثل الدعم عبر 937 وبرنامج الوصفات الإلكترونية وصفتي للمستفيدين المؤهلين.

كيفية التسجيل وتسجيل الدخول

هويتك في صحتي مرتبطة بسجل الهوية الوطنية أو الإقامة، لذا ستحتاج إلى رقم جوال صالح مسجّل على تلك الهوية. الخطوات المعتادة هي:

• حمّل تطبيق صحتي من متجر آبل أو جوجل بلاي.
• افتح التطبيق واختر التسجيل الجديد.
• أدخل رقم الهوية أو الإقامة ورقم جوالك المرتبط.
• تحقّق عبر رمز التحقق المرسل برسالة نصية.
• أنشئ بيانات الدخول وأكمل ملفك الشخصي — الاسم وتاريخ الميلاد والتابعين حيثما ينطبق.

تتيح كثير من التطبيقات الحكومية في المملكة تدريجيًا الدخول عبر نفاذ. إذا ظهر لك خيار نفاذ فهو عادةً يوفّر دخولًا أسرع وأكثر أمانًا. تأكد دائمًا من خطوات الدخول الحالية عبر قنوات وزارة الصحة الرسمية إذا اختلفت الخطوات عمّا تتوقعه.

حجز تطعيم الحج أو العمرة

يُعد صحتي القناة الأساسية للتطعيمات المرتبطة بالحج والعمرة، والعملية بسيطة:

• راجع حالتك الصحية داخل التطبيق.
• اختر "حجز موعد جديد" أو اختر موعدًا متاحًا.
• أكّد الحجز واحتفظ بتفاصيل الموعد.

احجز مبكرًا خلال مواسم الذروة للحج والعمرة، إذ تمتلئ المواعيد في المراكز القريبة بسرعة.

نصائح لتجربة أفضل

• تأكد من تحديث رقم جوالك على سجل الهوية الوطنية أو الإقامة قبل التسجيل.
• أضف التابعين المؤهلين إلى ملفك لتدير مواعيد العائلة كلها من مكان واحد.
• راجع نتائج التحاليل والوصفات في سجلك الصحي قبل زيارات المتابعة لتوفير الوقت.
• استخدم صحة للمشورة السريعة عن بُعد، وصحتي للحجوزات الحضورية والتطعيمات.
• عند وجود أي شك حول الرسوم أو الأهلية، تحقق من التفاصيل عبر قنوات خدمات وزارة الصحة الرسمية.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving