استمرار اضطرابات الرحلات الجوية: حقوقك في التعويض

تواصلت اضطرابات الرحلات الجوية في السعودية خلال أكتوبر 2026، مع تسجيل حالات إلغاء وتأخير في مطارات الرياض وجدة والدمام والطائف وأبها وغيرها. وجرى تعليق الحركة في مطار الملك خالد الدولي بالرياض حتى 17 أكتوبر 2026، فيما ظل مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة ومطار الملك فهد الدولي بالدمام في الخدمة مع تأثر بعض الرحلات بالتأخير والإلغاء.

في حال إلغاء رحلتك، لديك خيارات واضحة؛ فإما أن تقبل الرحلة البديلة التي تعرضها شركة الطيران، أو تلغي الحجز وتحصل على استرداد كامل لقيمة التذكرة، بما في ذلك رسوم اختيار المقعد والأمتعة التي دفعتها.

التعويض وفق مدة الإشعار

عند إلغاء شركة الطيران للرحلة، يرتبط التعويض بالمدة التي أُشعرت فيها قبل موعد الرحلة. فإذا أُبلغت قبل موعد المغادرة بفترة تتراوح بين 60 و14 يومًا، يكون التعويض 50% من القيمة المتبقية للتذكرة. وإذا جاء الإشعار بين 14 يومًا و24 ساعة قبل المغادرة، يرتفع إلى 75%. أما إذا أُبلغت قبل أقل من 24 ساعة من المغادرة، فيبلغ التعويض 150% من القيمة المتبقية للتذكرة.

ولا ينطبق التعويض إذا كان الإلغاء ناتجًا عن قوة قاهرة أو لأسباب أمنية أو متعلقة بالسلامة المعتمدة. كما لا توجد رسوم ثابتة مقابل طلب الاسترداد أو التعويض بالنسب النظامية.

لتقديم المطالبة، اطلب الاسترداد أو التعويض من شركة الطيران مباشرة أولًا. وإذا لم تتم تسوية مطالبتك، يمكنك رفع شكوى مسافر عبر خدمة حماية حقوق المسافرين لدى الهيئة العامة للطيران المدني.

ومع استمرار الاضطرابات، يُنصح المسافرون بالتحقق من حالة رحلتهم قبل التوجه إلى المطار، والاحتفاظ بإثباتات أي رسوم مدفوعة لدعم طلبات الاسترداد والتعويض.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving