دليل تطبيقي صحتي وصحة: الحجز والاستشارة والمتابعة

سواء كنت مواطنًا أو مقيمًا أو تدير الرعاية الصحية لأفراد أسرتك، فإن أدوات الصحة الرقمية الوطنية في السعودية تضع المواعيد والاستشارات والإجازات المرضية والسجلات الطبية بين يديك. تطبيق صحتي هو المنصة الرقمية الموحدة لوزارة الصحة، ويخدم كل فرد وتابعيه في جميع أنحاء المملكة. يأخذك دليل سعودي ليفنج هذا خطوة بخطوة عبر إنشاء حسابك، وحجز المواعيد، وطلب الاستشارات عن بُعد، والاستفادة القصوى من التطبيق، وكل ذلك بخطوات عملية وواضحة.

ماذا يقدّم لك تطبيق صحتي

صُمّم تطبيق صحتي ليكون منصة واحدة لاحتياجاتك الصحية اليومية. بمجرد تسجيل الدخول، يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات دون الحاجة لزيارة المرفق شخصيًا، ومنها:

• الاستشارات الفورية والاستشارات عن بُعد مع الأطباء.
• حجز ومراجعة المواعيد الحضورية والافتراضية.
• البحث عن الأدوية والاطلاع على المحفظة الصحية الرقمية.
• مراجعة الإجازات المرضية والتقارير الطبية.
• خدمات التابعين، ومتابعة الحمل، وسجلات ومواعيد تطعيمات الأطفال.
• متابعة نمط الحياة مثل العلامات الحيوية والخطوات وقائمة الأدوية والمحتوى التوعوي.

يدعم التطبيق اللغتين العربية والإنجليزية، وهو متاح على نظامي أندرويد و iOS.

إنشاء حسابك وتسجيل الدخول

البدء أمر بسيط ويعتمد على البنية الوطنية للدخول الموحّد في السعودية، وليس على تسجيل منفصل في بوابة أخرى. لتفعيل الوصول عادةً ما تقوم بما يلي:

• تنزيل التطبيق واختيار اللغة المفضلة.
• تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
• التحقق من رقم جوالك المسجّل.
• إنشاء كلمة مرور لتأمين حسابك.

لأن صحتي يستخدم نظام الهوية الوطنية، فلا حاجة للتسجيل بشكل منفصل عبر بوابات حكومية أخرى للاستخدام الاعتيادي. وإذا لم يكن رقم جوالك محدّثًا، فتأكد من أنه الرقم المرتبط بسجلاتك الوطنية حتى تتم عملية التحقق بسلاسة.

حجز موعد طبي (خدمة مجانية)

الحجز عبر صحتي خدمة مجانية؛ فلا تُفرض أي رسوم مقابل استخدام التطبيق لحجز موعدك، سواء كان حضوريًا أو عن بُعد. لحجز الموعد:

• سجّل الدخول إلى تطبيق صحتي.
• اختر قسم المواعيد في أسفل الشاشة.
• اضغط على حجز موعد.
• اختر المركز الصحي والخدمة التي تحتاجها.
• حدّد التاريخ والوقت.
• ستصلك رسالة نصية بتأكيد الموعد.

يمكنك إدارة كل شيء ضمن مواعيدي، حيث تظهر المواعيد القادمة والسابقة مع خيارات الإلغاء أو إعادة الجدولة. كما يمكنك إضافة الموعد المحجوز مباشرة إلى تقويم جوالك حتى لا يفوتك.

الاستشارات عن بُعد والطب الافتراضي

من أبرز مزايا المنصة الاستشارات الطبية عن بُعد. خدمات الطب الافتراضي المقدَّمة عبر منصتي صحة وصحتي الوطنيتين مجانية تمامًا للمواطنين والمقيمين، فلا توجد أي رسوم مقابل استشارة الطبيب عبر الإنترنت. وهذا مثالي للمتابعات والحالات البسيطة أو عندما يتعذّر عليك الوصول إلى العيادة شخصيًا. وللاستشارات الاعتيادية، يُعدّ صحتي القناة الرسمية لوزارة الصحة، فلا حاجة للانتقال إلى تطبيق آخر للتحدث مع طبيب.

طلب الرعاية الصحية المنزلية

إذا كنت أنت أو أحد أفراد أسرتك بحاجة إلى رعاية في المنزل، فإن صحتي يتيح لك التقديم على خدمة الرعاية الصحية المنزلية مباشرة، وهي خدمة مجانية. لطلبها:

• سجّل الدخول إلى تطبيق صحتي.
• اضغط على أيقونة الخدمات.
• ابحث عن الرعاية الصحية المنزلية.
• قدّم طلبك عبر التطبيق.

إدارة التابعين وسجلاتك الصحية

صُمّم صحتي للعائلات. من خلال خدمات التابعين يمكنك إدارة مواعيد وسجلات من هم تحت رعايتك، ومتابعة الحمل، وتتبّع جداول وسجلات تطعيمات أطفالك. كما تُحفظ محفظتك الصحية الرقمية وإجازاتك المرضية وتقاريرك الطبية في مكان واحد، مما يسهّل مشاركة المستندات الموثّقة عند الحاجة.

نصائح عملية

• احرص على تحديث رقم الجوال المرتبط بهويتك الوطنية أو إقامتك، فهو يُستخدم للتحقق من تسجيل الدخول وتأكيد المواعيد.
• يمكنك تبديل لغة الواجهة بين العربية والإنجليزية في أي وقت من الإعدادات.
• تحقّق دائمًا من التفاصيل النهائية، مثل توفر المرفق وأي متطلبات محددة، داخل التطبيق نفسه لأن الخدمات والخيارات قد تتغيّر.

بحساب واحد، يغطي صحتي معظم احتياجاتك الصحية الاعتيادية من الحجز حتى السجلات، مجانًا وبلغتين ومتاحًا وقتما تحتاجه.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving