دليل استخدام تطبيق صحتي للخدمات الصحية

إذا كنت تعيش في السعودية، فهناك تطبيق واحد ينجز معظم أمورك الصحية أنت وعائلتك: صحتي، المنصة الرقمية الموحّدة التابعة لوزارة الصحة. التطبيق مجاني للتحميل على الآيفون والأندرويد، ويعمل باللغتين العربية والإنجليزية، ويخدم المواطنين والمقيمين والتابعين على حدٍ سواء. فبدلاً من الاتصال بالعيادات أو الوقوف في الطوابير، يمكنك حجز المواعيد وطلب التقارير الطبية ومتابعة مؤشراتك الصحية وإدارة رعاية أسرتك من هاتفك. يقدّم لك هذا الدليل من سعودي ليفنج شرحاً لما يقدّمه التطبيق وكيفية الاستفادة منه بأقصى قدر.

ما هو تطبيق صحتي (ومعنى «صحة»)

صحتي هو المنصة الرقمية الصحية المركزية للحكومة، ويربطك بالخدمات الصحية العامة في مكان واحد. وهو التطبيق الذي يقصده معظم المقيمين عندما يتحدثون عن تطبيق الصحة، وهو مجاني رسمياً إذ لا يوجد سعر شراء مدرج للتطبيق نفسه. ولأنه خدمة رسمية من وزارة الصحة، فإن بياناتك مرتبطة برقم الهوية الوطنية أو الإقامة، والخدمات متاحة لكل من هو مسجّل في المنظومة الصحية السعودية.

كيفية البدء

إعداد التطبيق أمر بسيط:

• حمّل تطبيق صحتي من آب ستور أو جوجل بلاي.
• سجّل باستخدام رقم الهوية الوطنية أو الإقامة ورقم جوالك.
• وثّق هويتك عبر رمز التحقق أو تسجيل الدخول الآمن الذي يطلبه التطبيق.
• بدّل واجهة التطبيق بين العربية والإنجليزية من الإعدادات حسب الأنسب لك.

احرص على تحديث رقم الجوال المرتبط بسجلاتك الرسمية، لأن رموز التحقق وتذكيرات المواعيد تُرسل إليه.

أبرز الخدمات المتاحة

يجمع تطبيق صحتي مجموعة واسعة من الخدمات في لوحة واحدة:

• المواعيد: حجز وعرض وإدارة الزيارات في المرافق الصحية الحكومية.
• الاستشارات عن بُعد: التواصل مع مختصين صحيين دون الحاجة للذهاب إلى العيادة.
• الإجازات المرضية والتقارير الطبية: الوصول إلى الإجازات المرضية والمستندات الطبية الرسمية والتحقق منها.
• البحث عن الأدوية: الاطلاع على معلومات الأدوية.
• المحفظة الصحية: حفظ سجلاتك ومستنداتك الصحية في مكان واحد.
• خدمات التابعين: إدارة مواعيد وسجلات أفراد أسرتك.
• متابعة العلامات الحيوية: تسجيل ومراقبة قراءات مثل ضغط الدم ومؤشرات أخرى.
• مواعيد فحص كوفيد-19: حجز مواعيد الفحص عند الحاجة.

إدارة التابعين

من أكثر مزايا التطبيق فائدة للأسر خدمة التابعين. فبمجرد ربط تابعيك، يمكنك حجز مواعيدهم والاطلاع على سجلاتهم والتعامل مع تقاريرهم من حسابك الخاص. وهذا مفيد بشكل خاص للآباء الذين يديرون رعاية أطفالهم، وللأسر التي يتولى فيها شخص واحد تنسيق الأمور الصحية للجميع. تأكد من تسجيل تابعيك بشكل صحيح في سجلاتك الرسمية حتى يظهروا في التطبيق.

الإجازات المرضية والتقارير الطبية

يتيح لك صحتي الوصول إلى الإجازات المرضية والتقارير الطبية الرسمية إلكترونياً، ما يسهّل مشاركة المستندات الموثّقة مع جهة العمل أو المدرسة. ولأن هذه المستندات تصدر ويتم التحقق منها عبر المنصة الرسمية، فإنها أكثر موثوقية من النسخ الورقية التي يصعب التحقق منها. إذا احتجت مستنداً للعمل، تحقق من التطبيق أولاً قبل طلب أي شيء بشكل حضوري.

نصائح عملية لتحقيق أقصى استفادة

• فعّل الإشعارات حتى لا تفوتك تذكيرات المواعيد.
• استخدم خاصية متابعة العلامات الحيوية بانتظام، فالقراءات المنتظمة أكثر فائدة لفريقك الطبي من القراءات المتفرقة.
• حافظ على تحديث التطبيق للاستفادة من الميزات والإصلاحات الجديدة.
• تحقق من تفاصيل أي خدمة أو شروط الاستحقاق أو قواعد المرافق عبر القنوات الرسمية لوزارة الصحة، فهذه الأمور قد تتغير.

الدعم والمساعدة

إذا واجهت أي مشكلة، فالدعم الرسمي متاح. يمكنك مراسلة دعم صحتي عبر البريد الإلكتروني support@sehhaty.sa، أو الاتصال برقم الدعم الصحي الرسمي 937 للمساعدة. ولأي استفسار حول الرسوم أو فترات الصلاحية أو الإجراءات المحدّثة، اعتمد على البوابة الرسمية لوزارة الصحة بدلاً من المصادر غير الرسمية، فالتطبيق نفسه مجاني، وأي أرقام محددة يجب التأكد منها مباشرة.

مع توفر كل شيء من الحجز حتى التقارير في تطبيق واحد مجاني، يُعد صحتي من أوائل الأدوات التي ننصح بتحميلها في سعودي ليفنج عند استقرارك في المملكة.

---

ابقَ على اطلاع بآخر الأخبار والفعاليات والتحديثات الرياضية ومستجدات قطاع الأعمال، إلى جانب قصص العقارات وأسلوب الحياة على سعودي ليفنج، المنصة الإلكترونية الرائدة للمقيمين والوافدين والزوار في المملكة العربية السعودية.

تابع سعودي ليفنج للحصول على تحديثات يومية:

• Instagram - @saudiliving
• X - @saudiliving
• Facebook - @saudiliving
• YouTube - @saudiliving